Зачастую жители края, выезжающие отдыхать за границу, не проинформированы о стоимости той или иной графы договора. И в этом, как отмечают специалисты, недочёт работы туроператоров, но прежде всего кто реализует турпродукт - это турагентства.

 - Турист должен чётко представлять, в какую страну он едет, какие у него там могут возникнуть проблемы и так далее. И туроператор обязан донести до потребителя всю необходимую информацию, - сказала ЛЮДМИЛА ЖГУН, ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ПРАВЛЕНИЯ АРОО "ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ".