-защита прав потребителей: при продаже
товаров, выполнение работ и оказании
услуг, правовое просвещение потребителей, предпринимателей, организаций любой
формы собственности, правовая поддержка потребителей;
-
образовательная деятельность: обучение
иностранным языкам по программам для различного
уровня подготовки, развитие
сотрудничества с другими Российскими и зарубежными образовательными объединениями, дополнительные курсы повышения квалификации;
- оказание юридических услуг: ведение дел в судах общей юрисдикции, составление исковых и иных судебных документов, юридическое сопровождение бизнеса
- участвует в разработке обязательных требований к товарам (работам, услугам), а также проектов законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;
- проверяет соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направляет указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информирует органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвует по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей;
- распространять информацию о правах потребителях и о необходимых действиях по защите этих прав, о результатах сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг), а также иную информацию, которая будет способствовать реализации прав и законных интересов потребителей;
- вносит в органы прокуратуры и федеральные органы исполнительной власти материалы о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих производство и реализацию товаров (выполнение работ, оказание услуг), не соответствующих предъявленным к ним обязательным требованиям, а также нарушающих права потребителей, установленные законами и иными нормативными правовыми актами РФ;
- обращается в органы прокуратуры с просьбами принести протесты о признании недействительными актов федеральных органов исполнительной власти, актов органов субъектов РФ и актов органов местного самоуправления, противоречащих законам и иным регулирующим отношения в области защиты прав потребителей нормативным правовым актам РФ;
- обращается в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей);
- организует семинары и конференции по темам: туристическая деятельность, догорная работа, трудовое законодательство, защита прав потребителей, организаций в сфере торговли непродовольственных товаров.
