Мероприятие проводилось по инициативе Комитета Алтайской ТПП по образованию и управлению человеческими ресурсами. Участники рассмотрели современные средства и технологии в обучении предпринимательскому делу, возможности использования тренинговых программ в системе классического образования, изучили вопросы развития клиентского сервиса. Перспективы развития бизнеса в регионе оценил специалист по управленческому консалтингу из Америки Сэнди Кролик. Наш американский гость дал оригинальную, абсолютно неожиданную трактовку экономического будущего Алтайского края.
В Алтайской торгово-промышленной палате состоялась информационная встреча с делегацией предпринимателей из Германии, Франции и Финляндии.Деловой визит организован в рамках проекта «Открытая Сибирь» и проводится в соответствии с Государственным планом подготовки управленческих кадров для организации народного хозяйства Российской Федерации (Президентская программа подготовки управленческих кадров) в рамках взаимных обменов специалистами. Целью визита является установление деловых связей, развитие кооперации между иностранными компаниями и предприятиями Алтайского края.
С 9 по 17 июля 2012 г. проводилась вторая смена Международного образовательного
Форума «Селигер» по образовательным программам «Технология добра»,
«Международная смена» и «Информационный поток», в котрой приняла участие член общественной организации Жгун Валерия.
Со слов руководителя Росмолодежи, молодежный Форум «Селигер» стал частью системы
в постоянной работе с талантливой молодежью нашей страны. Организаторами
делается все возможное на пути к появлению у каждого молодого гражданина
возможности принять самое активное участие в форуме, представить свой личный
проект и получить поддержку на самом высоком уровне.
... Читать дальше »
27 августа - открытие центра английского языка English
Direction! Учитываязначимость и высокое
положение английского языка сегодня, мы создали центр, цель которого –
качественное и эффективное обучение! English Direction – это учебная среда, в
которой учащиеся воплощаютсвою мечту –
владение английским языком. Ведется набор взрослых и детей с различным уровнем
подготовки в группы и для индивидуального обучения. Подробнее на сайте
www.english-direction.com.
Жгун Валерия принимала активное участие в волонтерских программах в США, за что была удостоина Президентской награды и грамотой за подписью Президента США Барак Обамы. Окончила Американскую школу и получила документ об образовании США
Дело в том, когда покупатель отказывается от путевки, то агентство имеет право удержать фактически понесенные расходы.
- Никто не говорит, что туристическое агентство обязано вернуть целиком всю сумму, например, если гостиница не смогла реализовать уже забронированные места или авиакомпания понесла расходы, - пояснила Людмила Жгун. – То же самое касается и комиссионного вознаграждения – нужно доказать, что агентство тоже затратило деньги.
Но зачастую получается так, что потребитель узнает о комиссионном сборе уже на судебном заседании.
- Потребитель бывает возмущен тем, что с ним так обращаются и недоумевает, за что он должен платить агентству, - добавила Людмила Жгун. – При этом достаточно часто суд выносит решение в пользу потребителя и взыскивает эту сумму.
Зачастую жители края, выезжающие отдыхать за
границу, не проинформированы о стоимости той или иной графы договора. И в этом,
как отмечают специалисты, недочёт работы туроператоров, но прежде всего кто реализует турпродукт - это турагентства.
- Турист должен чётко
представлять, в какую страну он едет, какие у него там могут возникнуть
проблемы и так далее. И туроператор обязан донести до потребителя всю
необходимую информацию, - сказала ЛЮДМИЛА ЖГУН, ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ПРАВЛЕНИЯ АРОО
"ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ".
15 марта 2012 года корресподентами первого канала был снят сюжет с участием Алтайской региональной общественной организации. В ходе интервью была предоставлена информация о результате рассмотрения дела в Верховном Суде РФ. Накануне дня Защиты прав потребителей Жгун Людмила поделилась с журналистами опытом работы общественной организации, которая осуществляет свою деятельность с июня 2008 года.
